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통화 품질도 안 좋았고, 죄송하지만 조언도 와닿질 않았습니다.

작성자
bainon
작성일
2020-03-07 17:43
조회
53
일단 상담사분께서 친절하게 잘 들어주신 점은 좋았습니다. 그러나 아쉬운 점이 훨씬 많네요.

일단 통화 품질이 너무 안 좋아서 계속 지직대고 끊겨서 들렸습니다. 상담에 집중하기가 힘들었네요.
다음부턴 070 말고 핸드폰으로 연결해주시면 더 좋을 것 같습니다.

그리고 개인차가 있겠지만, 조언도 그냥 원론적인 수준이고, 적절한 대안도 없었습니다.
다음부턴 그 조언대로 할 수 있는 대안을 여러 개 제시해주시면 좋을 것 같습니다.
(직접 말하는 게 싫으면 편지 쓰기 등)
전체 1

  • 2020-03-09 11:57
    안녕하세요 내담자님, 마음치유연구소 입니다.
    저희 마음치유연구소를 이용하시는 과정에서 불편을 드린 점 죄송합니다.
    통화 품질과 관련하여 소중한 의견을 주신 점에 대하여 감사드리며, 의견을 적극적으로 반영하도록 하겠습니다.
    아울러 상담 내용과 관련하여서는 아쉬운 점을 해당 선생님께 전달하여 다음 상담에 참고하실 수 있도록 하겠습니다.

    관련하여 또 다른 의견이 있으신 경우, 알려주시기 바랍니다.
    감사합니다.