1. 가장 편리한 시스템으로 상담을 제공합니다.
마음치유연구소는 내담자가 필요로 할 때, 언제 어디서든 상담 전문가를 만날 수 있도록 가장 편리한 상담시스템을 구축해왔으며, 앞으로도 현재 제공하고 있는 전화상담시스템, 이메일상담, 모바일상담 등의 원격심리상담서비스를 더욱 발전시켜 내담자의 욕구와 만족도를 충족해 나갈 것입니다.
2. 적정 학위와 풍부한 경력을 갖춘 전문가만을 고집합니다.
마음치유연구소는 심리상담 분야에서 최소 석사 이상의 높은 학력, 검증된 기관의 전문 자격, 그리고 풍부한 상담 경력을 갖춘 진짜 전문가만을 채용하며, 까다로운 기준과 과정을 통해 전문가를 선별하기 때문에 내담자가 신뢰하고 상담할 수 있습니다.
3. 부담을 최소화하는 합리적인 상담료를 제시합니다.
마음치유연구소는 보다 많은 내담자가 심리상담을 통해 마음의 위로와 치유를 얻을 수 있도록 언제나 각고의 노력을 기울이고 있으며, ‘심리상담의 대중화’라는 비전을 이루기 위해 가장 합리적이고 부담이 적은 수준의 상담료를 제시합니다.
4. 내담자의 개인정보와 상담내용을 철저히 관리합니다.
회원가입 절차를 없애고, 필요 시에만 최소한의 정보를 요구하는 등 익명성과 보안성을 향상시키기 위해 다양한 시도를 하고 있으며, 그를 바탕으로 상담내용, 내담자 정보, 기록에 대한 철저한 관리를 통해 내담자가 100% 안심하고 편안하게 내면의 이야기들을 꺼낼 수 있는 상담환경을 유지합니다.
5. 내담자 중심의 심리케어 서비스를 제공합니다.
마음치유연구소는 내담자가 직접 전문가의 프로필을 확인하고 본인에게 적합한 전문가를 선택할 수 있는 시스템과 스스로에게 필요한 상담프로그램을 확인하여 상담효과를 높일 수 있도록 다양한 정보를 제시하는 내담자 중심의 종합 심리케어 서비스를 제공합니다.
